La atención humana se está convirtiendo en un servicio «Premium»
Ayer tuve un problema con Netflix. Nada especialmente grave, pero sí una de esas pequeñas incidencias que te hacen pensar: «Bueno, pues ahora me toca perder media tarde intentando solucionarlo». Busqué cómo contactar y descubrí, para mi sorpresa, que había…
